DANS QUELLES OCCASIONS UTILISER «14 POINTS CLEFS POUR PILOTER UN PROCESSUS PAR LA QUALITE »?

  • Pour former ou reformer efficacement vos pilotes de processus :

    Les pilotes de processus sont souvent un peu désarmés pour impliquer et former leur personnel à des méthodes fiables. QOW est pour eux un support pédagogique reconnu et utilisé comme tel. Il apporte dans l’entreprise un référentiel de bonnes pratiques partagé par tous les pilotes et leurs équipes.

    • Pour professionnaliser les responsables d’équipe, agents de maîtrise, superviseurs :

    Les chefs d’équipe, superviseurs, agents de maîtrise ont une responsabilité forte dans la gestion de la qualité de leurs équipes. QOW leur apporte des méthodes, des outils et un support qui leur permet de former collectivement ou individuellement, par petites séquences sur le lieu de travail, les équipes ou les individus.

    • Pour sensibiliser le personnel à la qualité :

    Entre 2 audits, pour lancer une démarche, pour responsabiliser sur le poste de travail, pour développer l’autocontrôle, QOW est l’outil idéal. Accessible à tous, il permet à chacun de réellement se situer dans le processus qualité de l’entreprise.

    • Pour mettre en place la gestion autonome de la qualité dans les équipes :

    Impliqué en équipe, disposé à bien faire du premier coup, chacun d’entre nous a besoin pour bien faire d’outils et de méthodes simples et efficaces qui ont fait leur preuve. QOW contient les outils les plus performants utilisés aujourd’hui sur les processus les plus exigeants.

    • Pour que le Responsable Qualité devienne formateur et consultant interne !

    Pour former ses collègues, pour sensibiliser le nouveau personnel, pour faire des «piqûres» de rappel, le responsable qualité a besoin de supports performants et efficaces. QOW constitue pour lui un support didactique exceptionnel.

La méthode  «14 points clefs»

  • Elle est conçue par des professionnels pour être directement appliquée sur le terrain.

  • Elle est rapide et efficace car la durée de chaque module est limitée à 15 minutes.

  • Elle est souple d’utilisation quelle que soit votre activité et votre taille.

  • Elle est retenue parmi les 6% de projets européens par la Commission européenne pour améliorer la productivité et la qualité dans les entreprises européennes.

  • Elle est utilisable quelle que soit la maturité de votre système qualité.

  • Vous y trouvez enfin les méthodes utilisées dans les entreprises qui ont réussi à impliquer l’ensemble de leur personnel.

  • Visiter le site de l’IFCIL